
员工信任的价值?它’s worth it!
企业领导者和人力资源部门的预算都很紧张,并且有实现目标。它’不可能跳上每个新的‘hot topic’ in the market. It’从下一个SaaS公司购买企业销售代表提供的所有服务和工具都是不可能的。您的员工曾经抱怨过“yet another tool”, or “yet another training”? Besides, you can’这样做对您的采购部门。坦率地说,每次购买都有相关的成本:增长而不是破产是您的任务。
在组织中引入新主题的理由必须充分。要回答的主要问题:会移动针头吗?
相信 将 移动针头
即使它’通常被视为一个难以捉摸的话题, 信任的重要性。在我们试图实现结果的每一个人类互动中都存在信任,但无法做到 控制 它:
信任是对某人或某人执行某项行动的能力和意图的信心,这种行动会导致价值创造,而又无法控制或执行该行动或结果。– Timen Baart, CEO 信任XP
您的员工每天早上起床追求目标。该目标通常是以下各项的组合:
- 提供X的钱
- 职业发展和地位
- 使用很棒的技术来处理很棒的东西(工作很有趣)
- 成为更大的事物的一部分(包括与喜欢的人在一起)
除了他们与您公司之间的工作合同(他们通过合同交换时间以获取薪水)外,这些其他目标也很重要。这就是信任的源头。您的员工需要相信,在您的组织中工作可以实现他们的目标。
为什么您应该关心员工的信任;数字
当员工信任组织为他们提供(实现)他们的目标时,他们会付出很多。因为员工的信任是员工敬业度的根本原因。 (员工敬业度本身是一个滞后指标,那么为什么要打扰呢?但是那’对于另一个博客。)您的员工的回馈使企业领导者更容易决定专注于员工的信任。改写:它使 员工信任 最高优先级。
- 高信任度组织 跑赢大市 富时罗素(FTSE Russel)的数据显示,其竞争对手的平均年收入增长率为5%(6.72比11.66%)
- 如以下所述,高信任度组织的创新可能性要高11倍 如何报告
- 盖洛普 员工敬业度的先驱,得出了更高的获利能力(+ 22%),生产率(+ 21%),客户评价(+ 10%),旷工(-37%)和员工流动率(-25%至-65%)与参与直接相关,安全事件(-48%)和质量缺陷(-41%)更少
首先要提高员工的信任度,您首先必须弄清楚您的当前状态。您的组织是否受到员工的信任?询问周围并开始测量。确定区域’机会,并开始为此做点事。
它为N’t hard to 增进信任 。这确实需要您的承诺。如果您可以伸出援手,请不要’不愿伸出手。我们’在这里为您的每一步提供帮助。
摄影者 莎朗·麦卡琴(Sharon McCutcheon) on 不飞溅